こんにちは、木村太一です。
お客様より「急にGmailを使っている人に送れなくなっちゃったー」とご連絡をいただきました。
エラーが返ってくるか聞いたところ、エラーメールがあるとのことなので転送いただきました。エラーメッセージは以下の通り。
Hi. This is the qmail-send program at ＜サーバー名＞.
I’m afraid I wasn’t able to deliver your message to the following addresses.
This is a permanent error; I’ve given up. Sorry it didn’t work out.
アカウント@gmail.com:
142.251.8.27 failed after I sent the message.
Remote host said: 550-5.7.26 This mail is unauthenticated, which poses a
security risk to the
550-5.7.26 sender and Gmail users, and has been blocked. The sender must
550-5.7.26 authenticate with at least one of SPF or DKIM. For this message,
550-5.7.26 DKIM checks did not pass and SPF check for [ドメイン] did
550-5.7.26 not pass with ip: [xxx.xxx.xxx.xxx]. The sender should visit
550-5.7.26 https://support.google.com/mail/answer/81126#authentication for
550 5.7.26 instructions on setting up authentication.
h14-20020a056a001a4e00b00627fbc1cb02si15703476pfv.338 – gsmtp
SPFレコードを追加する
エラーの通り、SPFもDKIMも設定してないからブロックしたよ、とのことですので、DNSにSPFレコードを追加します。
ムームードメインのマニュアルページに詳しく掲載されておりますが、ここにも転記しておきます。
設定手順
ムームーDNSのカスタム設定ページにアクセスして、レコードを追加します。
＜サーバー名＞のところをメールエラーメッセージの＜サーバー名＞に変更します。
| サブドメイン | 種別 | 内容 |
|---|---|---|
| （空白） | TXT | v=spf1 include:_spf.＜サーバー名＞ ~all |
設定画面の入力フォームは狭いので、テキストエディタにコピーして貼り付けましょう。
以上で設定は完了です。
簡単ですね。
反映まで最大１時間かかるそうなので、それ以降にテストしてみてください。
なんでこうなるのか？
Gmailのセキュリティ強化が原因と思われます。ただ、全体に一斉にかかっているわけではなく、@gmail.comの他のアカウントには送信できたりするからややこしいです。
参考元と用語説明
SPFレコードとは
DKIMとは
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