PC・パソコンサポート

オフィスのデータ共有やバック・アップに欠かせない存在となっているNAS。 NASは保証年数を超えても問題なく稼働している事が多い機器ですし、パソコンの様に遅くなってきた・・、とか不具合を感じづらいので、壊れるまで利用して […]

前回はデスクトップパソコンの選び方をご紹介しましたが、今回はノートパソコンです。英語圏ではノートパソコンをラップトップと呼びます。膝の上に載せられるからラップトップということです。デスクトップ、ラップトップと分けるのはわ […]

キーボード入力がおかしくなってしまった。キーボードが正しく使えなくなってしまった・・、というお問い合わせをいただきます。 そんな時は以下のことを試してみましょう。 入力モードの確認 NumLockキーがONになっていたり […]

パソコンとかIT機器はネットで直接買うほうがドットワンから買うより安いから自分で選びたい！ごもっともです（笑）。そんな方に向けて、今回から数回に分けて弊社がどのようにIT機器を選定しているかをご紹介します。まずは定番のデ […]

お客様より急にメールが受信できなくなったとご連絡いただき、想定と違った形で解決できたので忘備録として記載しておきます。 エラーコード「0x800ccc0e」 送受信をかけると、上記のエラーが表示されました。サーバーとの接 […]

こんにちは！片倉です。日々発生するITトラブル。弊社にもたくさんのお問い合わせがございます。 その中から気になった事例をご紹介させていただきたいと思います。 プリンタで印刷しようしたら画面が固まる Windows Upd […]

今日はお客様がご購入されたパソコンの初期設定及びデータ移行をさせていただきました。 私自身がやるのは久しぶり・・。 簡単に行った内容をメモしておきますので、パソコンの買い換えでデータ移行をお考えの方は参考にしてみてくださ […]

各種サービス申し込むのは簡単ですが、解約するには意外に手間が掛かったりします。 解約方法がわかったものを随時掲載していきます。 確実に解約できる確証はありません ここに掲載している情報は、掲載当時の情報となります。サービ […]

Excelほぼ毎日の様に使っていますよね？ 私は画面で見る表作りはGoogleスプレッドシートをメインで使ってますが、最終形態で印刷して利用したいものはExcelを使います。 Excelでのファイルづくりに同一ファイル内 […]

お客様より、「トロイの木馬に感染してしまった！」とご連絡いただきました。 リモートサポートが可能でしたので、早速対応させていただきました。 大抵はアドウェアや通知型 「トロイの木馬に感染しました！」と大げさに脅してくるプ […]

午前中までVPN接続できていたのに、午後になったら繋がらなくなってしまった！とお問い合わせいただき、解決できたので忘備録として。 VPN構築環境 VPN接続ができないエラーの内容 VPNに接続できませんリモートコンピュー […]

2025年10月のWindowsアップデートのセキュリティ更新の影響でファイルサーバー（NAS）のPDFが突然プレビュー表示できなくなるという現象が多発しているようです。 １日何十、何百のPDFをプレビューで確認している […]