インターネットトラブル

顧客よりいただいたご質問に応えていくコーナーです。 今回は、採用活動の一貫で会社の説明用のPowerPointの資料内に動画を挿入しているのですが、こちらが「カクカク」再生されてしまうとのこと。 データをいただいて、社内 […]

お客様より以下のようなお問い合わせを頂きました。 お客様 昨日、パソコンでHPを開こうとしたら突然「Code:403」(添付)の表示が出て、開きません。 ただスマホで操作すると開きます。また、家族のスマホでやってみても開 […]

サポートは終了していますが、まだまだ使われているIEモード。 お客様よりIEモードで動いているウェブシステムの入力がおかしくなってしまったので、なんとかならないか？とお問い合わせいただき、解決させていただきましたので、備 […]

1月12日より急に「【簡単テレワーク】Windows10でVPN（L2TP/IPsec）接続ができないときの対処法」のアクセスが増えたので、何故か調べて見ると、Windows 11 の累積更新プログラム (KB50095 […]

1月12日より急に「【簡単テレワーク】Windows10でVPN（L2TP/IPsec）接続ができないときの対処法」のアクセスが増えたので、何故か調べて見ると、Windows 10 Version 20H2 の累積更新プ […]

やっとWindows10にアップグレードされたお客様から、PDFが印刷できないとご連絡いただきました。 お話を聞いてみると、使用されているウェブのシステムはInternet Explorer（IE）を使う必要があり、その […]

パソコンやスマホでアダルトサイトに限らず、怪しいサイトを見てしまったときに、突然登録料や会員費を請求する画面になって、それが何度も続いて現れることがあります。 これらは「ワンクリック詐欺」という手口ですので、基本的に無視 […]

お客様よりお問い合わせいただいたので備忘録。 PR-S300SE へ無線カードが刺さっている前提で。 本体側面のシールを確認 記載されているSSIDの電波を確認 パスワードはWAN側MACアドレス末尾にzを付ける 以上。 […]

建設関連会社のお客様より、ウェブサイトが正しく表示されないとご相談を受けました。 状況は下記の通り IE11で表示できるページと表示できないページがある chromeでも同様 OSはwindows10 ダウンロードもでき […]