最近お客様から、いきなり、タスクバーやスタートメニュー、デスクトップアイコンが消えた！というお問い合わせが続き、その解決策をメモしておきます。
状況としては、windows Vista と windows7 で起こり、
- windowsキーも効かない
- Ctrl+ESCも効かない
- 右クリックもダメ
という状況です。お客様は強制終了（電源ボタン長押し）をしたけれど、駄目だったとのこと。
なので、とりあえず、Ctrl+Alt+Delでタスクマネージャを開いてみる。
そこから、再起動してみたら治ってしまいました。
ちょっと調べてみると、explorer.exeが関係しているようで、
タスクマネージャより、
アプリケーション
↓
新しいタスク
↓
explorer.exe
で、治るようです。