木村 太一 
こんにちは、木村太一です。
午前中までVPN接続できていたのに、午後になったら繋がらなくなってしまった！とお問い合わせいただき、解決できたので忘備録として。
VPN構築環境
- 会社のルーターはYAMAHA RTX830 を使用
- 固定IPではなくYAMAHAのDDNSサービスを利用
- VPNの通信はL2TP/IPsec
- クライアントPCはwin11 pro
VPN接続ができないエラーの内容
VPNに接続できません
リモートコンピューターと最初にネゴシエートするときに、セキュリティ層で処理エラーが検出されたため、L2TP接続に失敗しました
というエラーメッセージ。ネットはつながっているとのことなので、リモートサポートさせていただきました。
VPN（L2TP/IPsec）設定が正しいか確認
まず基本的な設定を確認します。「リモートコンピューターと最初にネゴシエートするときに、セキュリティ層で処理エラーが検出されたため、L2TP接続に失敗しました」は事前共有キーが間違っている場合も考えられます。
午前中までつながっていた、とのことなので、可能性は低いですが、情報の再入力を行いましたがダメでした。
対処法１：セキュリティにて認証のCHAPを有効にしているか確認
次にCHAPの確認です。こちらはやらなくてもつながることが多いのですが、コントロールパネルからも内容を確認しましょう。
コントロールパネル＞ネットワークとインターネット＞ネットワークと共有センター＞（左メニュー）アダプターの設定の変更
該当の接続を右クリック＞プロパティ。セキュリティタブの「チャレンジハンドシェイク認証プロトコル（CHAP）にチェックを入れる。
ついでに「詳細設定」をみて、事前共有キーなどが入力されているかも確認しましょう。
今回はこちらで無事VPNがつながるようになりました。
Windows11 VPN接続マニュアル
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