キーボードがおかしいときの対処法

こんにちは、木村太一です。

キーボード入力がおかしくなってしまった。キーボードが正しく使えなくなってしまった・・、というお問い合わせをいただきます。

そんな時は以下のことを試してみましょう。

入力モードの確認

NumLockキーがONになっていたりしませんか?まずは入力モードを確認してみましょう。

再起動する

パソコンを再起動してみましょう。意味不明な不具合はこちらで治ることが多いです。

キーボードを変える

ハードウェアの故障の可能性もあります。デスクトップであればキーボードを変える。

ノートパソコンであれば、外付けの(デスクトップ用でOK)のキーボードを繋げて使えるか確認する。

押しっぱなしになっていないか確認

キーボードの上にものが乗っかっていたり、甘いものをこぼしてキーボードが押したままの状態になってしまったりしまうことがあります。

スクリーンキーボード機能を使って確認する

目視でキーボードの異常が無くても、ホコリなどで押しっぱなしになってしまう場合もあります。

そんな時はスクリーンキーボードを使って確認してみましょう。

スクリーンキーボードを表示させると、押したキーの色が変わります。(変わらないキーもあり)

それで、意図せずキーを押してしまっていないかどうかが判断出来ます。

スクリーンキーボードの表示方法

Windows 11 の場合

  • 「スタート」ボタン >「設定」の順にクリックします。
  • 左側のメニューから「アクセシビリティ」を選択し、右側の「キーボード」をクリックします。
  • 「スクリーン キーボード」のスイッチを「オン」にします。

ショートカットキーで表示させる場合は「Ctrl + Windows + O」で表示可能です。

キーボードがおかしい場合のまとめ

キーボードってなかなか壊れません。

  • NumLockキーなど入力モードの確認
  • パソコンの再起動
  • 他のキーボードを繋いでみる
  • 推しっぱなしになっていないか確認

上記を確認していただければほとんどの場合解決すると思います。

それでは、快適なPCライフを!


【法人様・事業主様限定】迅速PCサポート

面倒なPCトラブルはお気軽にお問い合わせください。
無料の電話相談でトラブルが解決できるかどうかお伝えします。お気軽に042-519-6960までお電話ください。
【受付時間:平日9:00-17:00】※操作や設定方法のご案内は有料です。

この記事を書いた人

木村 太一

ドットワンの代表です。1979年生まれ。3女の父。ゴルフと筋トレが趣味。立川にあるキヤノン代理店に就職後、1万件以上飛び込み営業したのち独立。たくさんの企業を見てきた経験と自分自身も零細企業の経営者ということを活かし、相手の立場に立ったDX推進、ITコンサルを行っております。