Dellのノートパソコンでキーボードが効かずPCにログインできない

キーボードが利かずログインできない

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[av_iconlist_item title=’PCの電源を落とす’ link=” linktarget=” linkelement=” icon=’ue812′ font=’entypo-fontello’]
通常通り、PCの電源を落とします。
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[av_iconlist_item title=’電源ケーブルを外しバッテリーをとる’ link=” linktarget=” linkelement=” icon=’ue812′ font=’entypo-fontello’]
本体についているバッテリーや周辺機器なども全て外します。
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[av_iconlist_item title=’電源ボタン・キーボードを押す’ link=” linktarget=” linkelement=” icon=’ue83e’ font=’entypo-fontello’]
電源ボタンを何度か押し、キーボードもガチャガチャ 30回くらい押してみます。

電源ボタンを押してもバッテリーはついてないので、もちろん電源は入りません。この作業で放電(PC内の電気を抜く)を行えます。
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[av_iconlist_item title=’バッテリーを付け、電源を入れてみる’ link=” linktarget=” linkelement=” icon=’ue82b’ font=’entypo-fontello’]
バッテリーを付けて電源を入れてみましょう。今回はこの作業で改善しました。
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今回は上記で解決しましたが、解決しない場合もあるかと思います。

そんな場合はキーボード自体の故障や接触不良なども考えられるので、Dellのサポートに相談しましょう。

デルサポート

また、手持ちのUSBキーボード等があればそちらでも試してみましょう。

では、0.1歩進んだ快適なPCライフを!
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