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お客さまより「イラストレーターで、コピペができない」とご質問を受けました。
そんな馬鹿な~って調べてみると、確かにそういう現象があるようで、解決策を探ってみました。
ちなみに環境は以下の通り
- OS:win10 home 64bit
- CPU:core i7 メモリ:16GB
- adobe cc
ちょっと古い記事が何件が出てきたので、それを頼りに調べました。
で、たどりついたのが「環境設定ファイルの再作成」です。
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環境設定ファイルの再作成とは?
環境設定ファイルを再作成することによって、環境設定ファイルの破損による問題を解決することができるようです。
詳しくはこちらを参照ください。
おかしいなと思ったら(Windows 版 Illustrator CC)
ちなみに記事がふるくなったら「おかしいと思たら illustrator」でgoogleに聞けば、最新の情報がでると思います。
コチラの情報を伝えて、お客様の現象の解決報告はまだですが、治るといいなぁ。
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