photoshop cc で新規作成できなくなる

なんか前にもあった気がするけど、急にphotoshopで新規ファイルが作成できなくなってしまいました。

ファイル>新規作成 とすると、

%CCX_FNFT_DIALOFG_NAME

という名前のウインドウが立ち上がるだけ・・・勘弁してよって感じです。

%CCX_FNFT_DIALOFG_NAME

環境設定を疑う

イラレの時もそうだけど、環境設定ファイルがおかしい場合が多いので、フォルダごと移動してみてテストする。

  1. C:\Users\<ユーザー名>\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop CC 2018\Adobe Photoshop CC 2018 Settings
    上記のフォルダごと、移動する。
    ※photoshopは閉じておきましょう。
  2. photoshopを起動する。
    新たに、Adobe Photoshop CC 2018 Settingsが作成されていると思います。
  3. 新規作成できるかテスト。

今回はこれでは治りませんでした・・。

※参考

おかしいなと思ったら(Photoshop CC)

アップデートしてみる

ちょうどアップデートがあったので、アップデートしてみました。

結果だめでした・・

%CCX_FNFT_DIALOFG_NAME

プログラムエラーがでて、従来の新規作成画面が表示されました。

そして新規作成してみると。

プログラムエラー

なんじゃこりゃ。

今日は時間がないので、原因究明は後日ということで・・

とりあえずファイルは作れるので。

photoshopは業務で使ってる人のほうが多いソフトだと思うし、サブスクリプションで安くない費用を払うんだから、もう少し安定してほしいですね。

ちなみに、編集>環境設定>一般から従来の新規ファイル作成が使えるので、新規作成できなくて困る!って人はお試しください。

photoshopで新規作成できない

 

この記事を書いた人

木村 太一

ドットワンの代表です。1979年生まれ。3女の父。ゴルフと筋トレが趣味。立川にあるキヤノン代理店に就職後、1万件以上飛び込み営業したのち独立。たくさんの企業を見てきた経験と自分自身も零細企業の経営者ということを活かし、相手の立場に立ったDX推進、ITコンサルを行っております。

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