PC・パソコンサポート

PCのメンテナンスを承っているお客様で、通常通りつかえているのですがデスクトップの右下や、設定のホーム画面に「Windowsがライセンス認証されていません。」と表示されてしまっていたので解消させていただきました。 今回の […]

お客様より以下のようなお問い合わせを頂きました。 お客様 昨日、パソコンでHPを開こうとしたら突然「Code:403」(添付)の表示が出て、開きません。 ただスマホで操作すると開きます。また、家族のスマホでやってみても開 […]

そんな状態が2台ほどあるとお問い合わせいただきました。 まずは、NAS側を確認してみましたが全く問題なし。 早速パソコンをリモートで繋いでみると、該当フォルダを開くと、エクスプローラーの左下に見慣れないアイコンが・・。 […]

セキュリティの観点からは推奨されませんが2段階認証って面倒ですよね・・。 Microsoft 365にログインした時に「詳細情報が必要」というウインドウが出てきて「今はしない（期限まで14日です）」を選んだが、この設定自 […]

ほとんどの方がお使いになっているであろうオフィスソフト、Word（以下ワード）やExcel（エクセル）。 それらビジネスアプリをまとめたものをMicrosoft Office（以下マイクロソフト・オフィス）と呼んでいます […]

スマレジのモバイルオーダー（テーブルオーダー）を導入する際にポート開放をする必要があるのですが、その設定にハマったのでここに忘備録として記載しておきます。 NATの設定 詳細設定タブ＞サイドメニュー・NATの画面でにて、 […]

サポートは終了していますが、まだまだ使われているIEモード。 お客様よりIEモードで動いているウェブシステムの入力がおかしくなってしまったので、なんとかならないか？とお問い合わせいただき、解決させていただきましたので、備 […]

こんにちは！先日、1 ～ 2 回利用したかしてないか記憶も定かではないウェブサービスがマルウェアに感染したとのお知らせが来て、パスワードの見直しを強いられた藤波です！怖い！！そして子供の保育園や小学校では RS、インフル […]

久しぶりの自分のトラブルですが、私のMacBook Proを再起動したら、何故かMicrosoft365の認証が外れてしまい、もう一度ログインしようとしたところ、「ライセンス認証しています」の画面から進まず、どうにもなら […]

お客様より「一部の取引先にだけメールが送れない！」とご連絡を頂き、エラーメールを転送していただきました。 エラーメールの内容は以下の通りでした。 From: Mail Delivery Subsystem <MAI […]

お客様より、「Outlook起動時に毎回メッセージが表示されるからなんとかして欲しい」とご連絡いただきました。 保守にご加入いただいているお客様なので早速リモートポートさせていただいたところ、下記のメッセージが表示されて […]

タイトルのとおりですが、添付されたファイルがUntitledになってしまってファイルが開けないとご連絡いただきました。 まずはどういった状況で起きるのかがわからないと解決できないので、状況を確認してみました。 現象が起こ […]