こんにちは、木村太一です。
サポートは終了していますが、まだまだ使われているIEモード。
お客様よりIEモードで動いているウェブシステムの入力がおかしくなってしまったので、なんとかならないか?とお問い合わせいただき、解決させていただきましたので、備忘録として残しておきます。
おかしな状況(キーボード配列順に入力される)
現象と状況は以下の通り。
- Windows10(詳細バージョンは確認し忘れました)
- IEモード以外の入力は全く問題無し。
- システム以外でIEモードで開いて入力しても同様の現象(下の画像参照)
- 同じキーを打ってもキーボード配列順に入力される。なので、入力モードやIMEの問題ではなさそう。
- ソフトフェアキーボードであれば正しく入力される。
以下のように意味不明に入力されてしまいます。
IEモードで入力がおかしい場合の解決策
挙動が意味不明なので、PC内のアプリを疑って見ることに。
結果こちらでした。
ESET Internet Security のインターネットバンキング保護をOFFにする
なんらかのアプリおかしいと思った時にまず疑うのはセキュリティソフト。
セキュアブラウザーで文字化けが発生するという情報を見かけたので、今回インストールされていた「ESET Internet Security」のインターネットバンキング保護をOFFにしてみました。
ESETのアイコンから設定を開き、「インターネットバンキング保護」を停止します。
こちらで見事解消。
理屈がおかしいときはセキュリティソフトを疑ってみましょう
では、快適なPCライフを!
参考サイト
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