internal power errorへの対処法【未解決】

この記事は未解決・対応中の記事です。解決ノウハウではありませんので、予めご了承ください。

こんにちわ、@taichi_kimuraです。

現在モバイルパソコンのメイン機で Dell XPS13の2-in-1を使っているんだけど、これがなかなか調子悪く、液晶に縦線が入ってしまうし、バッテリー切れの後、起動しようと思ったら起動できず、リカバリする羽目になるし、外れを引いた気分です。

リカバリ後起動するとinternal power errorのブルースクリーンが出るようになってしまい、再起動すると立ち上がるのですが、気持ちが悪いので治してみました。

internal power errorの原因

まずは原因が何なのか調べてみました、これで確定と確信を持てる理由がみつかりませんでした。

なので、対処療法で試してみます。

internal power errorが出るタイミング

何かの作業によって出る、定期的に出るというわけではなく、バッテリー駆動の際に時間はまちまちですが頻発します。

クライアント先の保守などで使っているタイミングで発生すると、イライラして捨ててしまいそうになります。

道具として欠陥品なので交換を考えましたが、とりあえず対処してみようと思います。

internal power errorを発生させないためにやってみたこと

ディスプレイドライバーの削除

googleにてそれらしき情報があったので、デバイスマネージャを開いて「ディスプレイアダプター」のグラフィックボードのドライバーを削除してみました。

結果→効果なし。一時調子よくなった気がしましたが発生してしまいました。

まだまだトラブルは続いておりますが、今後追記していきたいと思います。

この記事を書いた人

木村 太一

ドットワンの代表です。