internal power errorへの対処法【未解決】

この記事は未解決・対応中の記事です。解決ノウハウではありませんので、予めご了承ください。

こんにちは、木村太一です。

現在モバイルパソコンのメイン機で Dell XPS13の2-in-1を使っているんだけど、これがなかなか調子悪く、液晶に縦線が入ってしまうし、バッテリー切れの後、起動しようと思ったら起動できず、リカバリする羽目になるし、外れを引いた気分です。

リカバリ後起動するとinternal power errorのブルースクリーンが出るようになってしまい、再起動すると立ち上がるのですが、気持ちが悪いので治してみました。

internal power errorの原因

まずは原因が何なのか調べてみました、これで確定と確信を持てる理由がみつかりませんでした。

なので、対処療法で試してみます。

internal power errorが出るタイミング

何かの作業によって出る、定期的に出るというわけではなく、バッテリー駆動の際に時間はまちまちですが頻発します。

クライアント先の保守などで使っているタイミングで発生すると、イライラして捨ててしまいそうになります。

道具として欠陥品なので交換を考えましたが、とりあえず対処してみようと思います。

internal power errorを発生させないためにやってみたこと

ディスプレイドライバーの削除

googleにてそれらしき情報があったので、デバイスマネージャを開いて「ディスプレイアダプター」のグラフィックボードのドライバーを削除してみました。

結果→効果なし。一時調子よくなった気がしましたが発生してしまいました。

まだまだトラブルは続いておりますが、今後追記していきたいと思います。

この記事を書いた人

木村 太一

ドットワンの代表です。1979年生まれ。3女の父。ゴルフと筋トレが趣味。立川にあるキヤノン代理店に就職後、1万件以上飛び込み営業したのち独立。たくさんの企業を見てきた経験と自分自身も零細企業の経営者ということを活かし、相手の立場に立ったDX推進、ITコンサルを行っております。

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