PC・パソコンサポート

Windows10のパソコン設置時、キヤノンのオフィス向け複合機からWindows10のPCの共有フォルダへスキャンしようと思ったが、以前はすんなり設定できたのに思いのほかはまってしまったので備忘録。 お客様へ新規で導入 […]

お客様より「急にメールのデータが全部なくなっちゃった！」とご連絡いただきました。 当社よりPC導入いただきましたので、PCリモートサポートにて対応させていただきました。 状況は以下の通り。 OS:windows 10Ap […]

お客さまより、 「昨日まではちゃんと動いていたのに、今日朝きたら再起動繰り返してしまって起動できません！」というご連絡をいただきました。 何事にも原因と結果があり、何も意識していないのにおかしくなってしまった場合ほとんど […]

デジタルもアナログも探し物の時間はもったいないですよね。 WindowsPCでファイルを検索する際、どのような方法で検索されてますか？ 業務効率化の為にも、賢く検索しましょう。 以外に使ってないと思いますが、検索窓をアク […]

お客さまより、PCが固まってしまうとヘルプをいただきました。 現象としては、通常通りPCは立ち上がるが、しばらくすると固まってしまって操作できないとのこと。 しかも下記のようなアラートがでる。 Microsoft Win […]

お客様より、「メールの署名考えて～。おしゃれなやつ。」とご希望いただき、考察・検索してみました。 検索してすぐ出てきたのがコチラ。 SHOMEI DESIGN 色々な署名を掲載されます。 ほぼそのままや、参考にして作成し […]

解像度がおかしかったり、SDカードやUSBをさしても反応しなかったりして、いざデバイスマネージャーを開くと「？」等のアイコンがついて、不明なデバイスと表示されていることがあります。 パソコンをリカバリしたりする場合に発生 […]

共有やスキャンができなくなった場合の対処法（パスワード保護共有の設定） windows10を利用している環境で、つい最近まで、問題なく共有できていたフォルダに急にアクセスできなくなってしまったり、複合機からのスキャンがで […]

外部から社内のデータにアクセスしたい。 しかも通常のエクスプローラーのように、PCのフォルダを開くようにアクセスしたい。 といった要望をよくいただきます。 たくさん方法はありますが、今回はQNAPのNASでmyQNAPc […]

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皆さんはitunes使ってますか？僕はとりあえず手元のCDやレンタル・購入した楽曲をitunesに入れています。 itunesのデータはNAS（ネットワークHDD）に保存しているのですが、たまに上手く認識できないときがあ […]

ipad Airを使っているのですが、アップデート中に「ipadを待ってます」のまま止まってしまい、ipadの画面を見ると、「iTunes に接続」画面が表示されてました。 サポートには載っていない手順で復旧できたので、 […]