トラブル対応

ipad Airを使っているのですが、アップデート中に「ipadを待ってます」のまま止まってしまい、ipadの画面を見ると、「iTunes に接続」画面が表示されてました。 サポートには載っていない手順で復旧できたので、 […]

お客様よりお問い合わせいただいたので備忘録。 PR-S300SE へ無線カードが刺さっている前提で。 本体側面のシールを確認 記載されているSSIDの電波を確認 パスワードはWAN側MACアドレス末尾にzを付ける 以上。 […]

建設関連会社のお客様より、ウェブサイトが正しく表示されないとご相談を受けました。 状況は下記の通り IE11で表示できるページと表示できないページがある chromeでも同様 OSはwindows10 ダウンロードもでき […]

備忘録です。 ついさっきまで、phpmyadminが使えたのに、急さくらインターネットでphpmyadminが使えなくなりました。 “エラーが出たためセッションを開始できませんでした。 PHP やウェブサーバのログファイ […]

iphone使ってますか？ 僕のメール環境は、google apps でドメインメールを運用し、パソコンではchormeでメールチェック。 携帯はiphoneなので、「メール」のアプリを利用しています。 今まで気づかなか […]

お客さんより「急にメールが送信できなくなった！」とお電話いただきました・・・

最近お客様から、いきなり、タスクバーやスタートメニュー、デスクトップアイコンが消えた！というお問い合わせが続き、その解決策をメモしておきます。 状況としては、windows Vista と　windows7 で起こり、 […]